ATT传奇故事帝国的余晖万芳

发布时间：2020-02-14 11:00:56 阅读：次来源：配电箱厂家

AT&T传奇故事：帝国的余晖-CSDN.NET

摘要：导读：近一百多年来，总有一些公司很幸运地、有意识或者无意识地站在技术革命的浪尖之上。一旦处在了那个位置，即使不做任何事，也可以随着波浪顺顺当当地向前漂个十年甚至更长的时

导读：本文节选自吴军所著的《浪潮之巅》第一章。该书主要通过生动的例子讲述了Google、IBM、Microsoft、贝尔等几大著名企业，从产品、市场到企业内部的发展过程，并分析了国外企业在不同市场环境下的生存发展之道。该书将于2011年8月由电子工业出版社推出，特此感谢电子工业出版社授权。

图书封面：

一、百年帝国

图1-1

图1-1是在上世纪90年代拍摄的美国新泽西州弗伦翰公园（FlorhamPark）日落时的照片。弗伦翰公园占地十几平方公里，大多是芳草地和森林，在森林中央，是一片中等规模临湖的工业园这是笔者见到的最美丽的工业园。在那里，每天都能看到天鹅在湖中悠闲地游荡，还不时可以见到野鹿出没。这里原是石油巨头埃克森美孚（Exxon Mobil）的地产，1996年，这里来了一个新主人美国电报和电话公司（AT T）实验室。

1995年，如日中天的AT T公司重组，分裂成AT T、朗讯和NCR三家公司。AT T下属的举世闻名的科研机构贝尔实验室也被一分为二。朗讯公司获得了一半的科研机构和贝尔实验室的名称。划归AT T的一半研究室组成了AT T实验室（后来更名为香农实验室Shannon Labs），从原来的默里山（Murray Hill）搬到了弗伦翰公园。在那里，出过11位诺贝尔奖获得者的AT T实验室，像一颗进入晚年的恒星，爆发出极强的、但也是最后的光辉，然后就迅速地暗淡下来。10年后，AT T和朗讯（Lucent Technologies）公司分别被SBC公司和法国的阿尔卡特（Alcatel）公司并购。

1997年，我在AT T实验室实习，当时大家的情绪都很高，实验室的气氛很像10年后的Google和今天的Facebook。不少人的座位旁都放着上面那张美丽的夕阳照。现在想起来，它似乎预示着一个帝国的黄昏。

说起美国电话和电报公司，即AT T公司，在美国乃至在世界上几乎无人不知、无人不晓。该公司由电话之父亚历山大贝尔（AlexanderBell）立于1877年，最初叫做贝尔电话公司。为了避免以后混淆，我们这里统一采用AT T的称呼。电话的发明和AT T公司的建立，第一次实现了人类远程实时的交互通信（虽然电报比电话出现得早，但它不是实时交互通信），并且促进了社会的进步。

AT T从它创立的第一天起，就是龙头老大，直到它被收购的那一天。但是，AT T起初的扩展速度远比今天的人想象的慢得多。它用了15年（到1892年）才将生意从纽约地区扩展到美国中部芝加哥地区（当时从纽约到芝加哥一分钟的通话费是2美元，而当时的1美元的购买力相当于今天的50美元。今天在美国打国际长途，也不过10美分一分钟）。38年后（1915年），它的生意扩展到全国（但是从纽约到旧金山的电话费高达7美元一分钟）。50年后的1927年，AT T的长途电话业务扩展到欧洲。

1925年，AT T公司成立了研发机构贝尔实验室（Bell Laboratories，简称Bell Labs）。贝尔实验室是历史上最大、最成功的私有实验室。由于AT T公司从电信业获得了巨大的垄断利润，它拿出了产值的3%用于贝尔实验室的研发工作。在很长时间里，贝尔实验室的人总是用无须为经费发愁这一条理由来吸引优秀的科学家到该实验室工作，这使得贝尔实验室不仅在通信领域长期执牛耳，而且在射电天文学、晶体管和半导体、计算机科学等领域领先于世界。它著名的发明除电话本身外，还包括射电天文望远镜、晶体管、数字交换机、计算机的Unix 操作系统和C语言等。

此外，贝尔实验室还发现了电子的波动性，发明了信息论，组织发射了第一颗通信卫星，铺设了第一条商用光纤。在相当长的时间内，贝尔实验室不仅仅是信息领域科学家最向往的工作单位，也是基础研究领域学者梦寐以求的地方。那个时代进入贝尔实验室的人是很幸运的。如果确有才华，他可以成为业界的领袖，甚至得到诺贝尔奖、香农奖或图灵奖。即使是一般的研究员和工程师，也会有很好的收入、可靠的退休保障及受人尊重的社会地位。

AT T在很长时间内垄断美国并且（通过北电）控制加拿大的电话业务。1984年，根据联邦反垄断法的要求，AT T的市话业务被分出去，根据地区划分成7个小的贝尔公司。这时贝尔电话公司才正式更名为AT T公司。

根据当年的划分原则，7家小贝尔（Baby Bells）公司从事市话业务，而AT T公司（被称为老祖母）从事长途电话业务和通信设备的制造。贝尔实验室划给了AT T，并从贝尔实验室分出一部分，称为贝尔核心（BellCore），划给7家小贝尔公司。不久，贝尔核心因为7个和尚没水喝，很快就退出了历史舞台，这当然是后话了。

现在，大多数人认为，这是AT T 走向衰落的开始。但我认为，AT T并没有因此而伤筋动骨。事实上，在接下来的10年里，AT T的业务得到长足的发展。虽然丢掉了市话服务，但是，它作为一家通信设备供应商，依然是市话通信设备几乎唯一的供货商，在海外市场它依然是龙头老大。

在长途电话业务中，虽然有MCI和Sprint两个竞争者，AT T仍然控制着美国大部分市场，利润十分可观，足以维持贝尔实验室高额的研发费用，使得AT T在通信和半导体技术上仍然领先于世界。到1994年，它的营业额达到近700亿美元，大致等同于2008年金融危机前它和SBC合并后的总营业额。

这一年，贝尔实验室的总裁梅毅强（John Mayer）博士率大规模的代表团访华，中国国家主席江泽民亲自接见了他，足以说明对AT T的重视。中国国家主席接见一个公司下属机构的总裁，这次可能是空前绝后的。AT T当时可以说风光到了极点。

既然1984年那次分家并没有使AT T公司伤筋动骨，那么又是什么原因造成了它的衰落呢？