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GAP中国区总裁杨得铭称在线零售业绩远超预期

发布时间:2020-02-12 20:25:53 阅读: 来源:配电箱厂家

12月11日消息,美国服装零售业公司GAP进入中国大陆市场到今日刚好满一个月,该公司大中华区总裁杨得铭在四川宜宾向网易科技表示,公司在中国网上零售的业绩远远超过了预期。

11月11日,GAP公司在上海最繁荣的购物街淮海路上开设了一家面积为1140平方米的旗舰店。短短一个月,其在北京的热门商圈王府井和大悦城又新开了两家门店,位于上海南京西路的第四家门店也正在筹备之中。

值得注意到是,11月11日当天,该公司主要面向中国顾客的网店()也已经正式上线。相比线下的实体门店,在线商城支持全国范围内的快递配送,产品能够到达门店不能覆盖的市场区域,这将有助于扩大该公司在华的收入。对于具体的销售数据,杨得铭表示不方便透露,但他向网易科技表示,从开业至今,网上零售的业绩远远超出该公司的预期,并保持高速的增长,已经接受到了除青海省之外大陆其他所有省份的订单,用户反馈的满意度在90%以上。

在此之前,GAP的竞争对手日本公司优衣库和阿迪达斯等都已通过和淘宝网合作的方式,建立了面向中国市场的在线零售业务。而GAP的网店业务选择了与上海奕尚网络信息公司合作,由奕尚处理订单的执行,第三方物流公司负责物流服务,并支持支付宝、银联等常用的在线支付方式。杨得铭在谈到合作伙伴的选择时认为,淘宝是一个非常广泛和有影响力的平台,但GAP更希望能在供应链、客户服务等方面做得更好。

在定价上,GAP在线商店与线下门店的定价相同,并采取了满199元免运费的方式进行销售,其还与顺丰合作推出了货到付款的业务。对于线上与线下利益的处理,杨得铭向网易科技表示,由于GAP都是自营店面,线上线下的利益是没有分别的,推出线上业务能给顾客提供更多的购物体验。

杨得铭认为,在人数超过4亿、且不断增长的中国互联网市场上,网购将会是一个大的趋势。他未对线上业务的增长数据作出预估,但其表示,按照美国的情况,现在将近20%的销售都是在线上,未来5年,这个数字将会更大。

GAP公司10月份在美国的同店销售额仅仅上涨了2%,由于美国市场的成熟化和消费者仍然谨慎的消费态度,该公司说他们会专注于开拓网上销售和海外销售,其预计在2013年的财政年度底网上销售和美国以外销售占净销售的25%。

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