ContextMedia把健康视频植入医院
2006年,Shradha Agarwal和Rishi Shah为大学里的财经刊物写了一篇关于户外媒体的文章,他们忽然意识到这将是一个赚钱的好机会。在出租车上、购物商场、高层电梯里的液晶广告屏已经成为一种风尚。但这两位美国西北大学的本科生发现了新的商机,他们将多媒体内容带到了定位更精准的受众群体——候诊室里的病人。
“我的祖母死于糖尿病并发症,当时岁数并不大。”Agarwal说,“Rish的父亲是糖尿病专家,我曾经见识过,稍微具备一点医疗知识,在恰当的时间和地点会产生巨大的作用。”
他们打算在医生的办公室里播放一些视频片段,内容涉及饮食小窍门、运动以及生活方式的调整等,能够提高病人的健康水平。在接待区安置电视荧屏有助于这项计划的推广,病人在候诊时可以像看新闻一样观看这些健康视频。
为检测这个想法是否可行,Agarwal,Shah和同学Derek Moeller带着电视机以及DVD播放器,在美国五个州给50名医生播放了他们在网上精选的内容。
反应如何?“简直太棒了,他们很喜欢它,这些知识太有用了。”Agarwal回忆当时医生的反馈。病人也欣然接受这个提议,这些视频可以帮助他们向医生更好地咨询病情。但唯一的难题是:保险公司并不报销“教育病人”的费用,病人也没有为这项服务做预算。换言之,这个点子卖不出去。
经过再三讨论,他们最终决定非盈利化,免费提供给医护专业人员,只收取视频间隙穿插的广告费用。在家人、朋友的资助下,Shah和Moeller放弃了学业,在芝加哥创办了ContextMedia。2008年,Agarwal在西北大学提前毕业后也加入了他们的团队。(Moeller在2009年离开了公司)。
他们从最广泛的糖尿病开始。为了找到高质量的1?5分钟的教育视频,他们开始与糖尿病平台dLife等做健康开发的公司合作。在候诊室播放的视频里,“广告时段”在15?120秒之间(占整个ContextMedia视频时长的25%),投放企业主要包括保健品公司、健身房、零售商、制药公司以及医疗器械制造商。
ContextMedia在投入一年后开始盈利。2010年后,利润以100%速率增长,今年公司税前利润高达1000万美元。ContextMedia视频每年有5000万观众,服务于美国4000家医院、私人诊所以及其他地方的候诊室,包括耶鲁大学、斯坦福大学、约翰霍普金斯大学、西北大学和哈佛大学的候诊室。公司目前有45名雇员。
28岁的Agarwal是公司的首席战略官,她把ContextMedia的成功归功于视频库内容的多样性及专业性,视频库目前已有几千个视频,内容涉及心脏病学、风湿病学、神经病学以及泌尿学,并根据病人收入、种族、医学素养的差异播放不同的视频。“内容都是相关的,且病人不会重复看同一个视频。”她说道。
但是Agarwal和27岁的现任CEO Shah并不满足于只建立一家健康媒体公司,他们立志帮助更多人实现梦想。2011年11月,两人出资创办了JumpStart天使投资基金。如今,JumpStart对19家创业公司投资100万美元,致力于解决全美保健教育问题。
“医疗保健教育领域的企业必须尽最大努力赢得风险投资人的青睐,因为这个行业毕竟不那么抢眼。”Agarwal说,“因此我们决定,基金用户将资助这一领域内的创业家,帮助他们创立自己的公司。”(文 | Michelle Goodman 译| Kai Shan)
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